Preguntas Frecuentes

Una Agencia de Aduanas es una empresa autorizada por la SUNAT para realizar operaciones de importación y exportación en nombre de terceros. Nos encargamos de todos los trámites aduaneros, documentación y gestión logística para que tu mercancía llegue a destino de manera legal, rápida y eficiente.

OEA es una certificación internacional otorgada por la SUNAT que acredita a las empresas como confiables y seguras en la cadena de suministro. Para nuestros clientes, esto significa: trámites más rápidos, menos inspecciones físicas, priorización en procesos aduaneros y reconocimiento internacional.

Trabajamos con empresas de todos los tamaños. Desde PYMES que están iniciando en el comercio exterior hasta grandes corporaciones con operaciones complejas. Ofrecemos soluciones escalables que se adaptan a las necesidades y presupuesto de cada cliente.

Contamos con más de 46 años de experiencia en el mercado peruano. Hemos participado en proyectos de gran envergadura como el Proyecto Aguaytía, Gaseoducto del Sur, Camisea, Mina Pierina Barrick, entre otros. Nuestra trayectoria nos respalda como líderes en el sector.

El tiempo promedio es de 1 a 2 días hábiles para mercancía documentada correctamente y sin observaciones. Sin embargo, puede variar según: tipo de carga, régimen aduanero aplicado, si requiere inspección física (reconocimiento), permisos especiales (DIGESA, MINAG, etc.) y disponibilidad en el terminal portuario.

Los documentos básicos son: Factura comercial (Commercial Invoice), Lista de empaque (Packing List), Conocimiento de Embarque (Bill of Lading) o Guía Aérea (Air Waybill), Certificado de Origen (si aplica para preferencias arancelarias), y permisos específicos según el tipo de producto. Nuestro equipo te asesorará sobre la documentación exacta para tu caso.

La clasificación arancelaria es el código numérico (partida arancelaria) que identifica tu mercancía según el Sistema Armonizado. Es crucial porque determina: los aranceles a pagar, los impuestos aplicables (IGV, IPM, ISC), los permisos necesarios, y si aplica a tratados de libre comercio. Una clasificación incorrecta puede generar multas y retrasos.

Sí, ofrecemos el servicio de clasificación arancelaria. Nuestro equipo analiza las características técnicas de tu producto, ficha técnica, composición, uso, y determina la partida arancelaria correcta. Este servicio es especialmente útil antes de realizar una importación para evitar problemas posteriores.

Para exportar necesitas: RUC activo y habido, estar registrado como exportador en SUNAT, contar con documentación comercial (factura, packing list), obtener certificados según el producto (fitosanitario, zoosanitario, etc.), y realizar el despacho aduanero de exportación. Te asesoramos en todo el proceso.

Perú tiene una red de Tratados de Libre Comercio (TLC) con más de 50 países, incluyendo EE.UU., UE, China, y muchos más. Esto permite que muchos productos peruanos ingresen con arancel 0% a estos mercados. Además, existen beneficios tributarios como la devolución de impuestos (drawback) para exportadores.

Es un documento que acredita el país de origen de la mercancía. Es fundamental para acogerse a preferencias arancelarias dentro de los Tratados de Libre Comercio. Puede ser emitido por la entidad competente según el producto (MINCETUR, Sociedad Nacional de Industrias, etc.).

El Bill of Lading o Conocimiento de Embarque es el documento más importante en el transporte marítimo. Funciona como: contrato de transporte entre el exportador y la naviera, recibo de la mercancía embarcada, y título de propiedad (permite reclamar la carga en destino). Sin el B/L original no puedes retirar tu mercancía.

El DAM es el documento oficial mediante el cual se realiza el despacho aduanero. Contiene toda la información de la operación: datos del importador/exportador, descripción de la mercancía, valor, origen, partida arancelaria, impuestos a pagar, etc. Es emitido electrónicamente a través del sistema de SUNAT.