Refiéranos en el siguiente formulario cualquier posible impase sobre nuestros servicios y nos contactaremos con ustedes a la brevedad…

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AGENCIA VENEGAS S.A.

RUC: 20103818436

Oficina Principal
Augusto Tamayo 154  Oficina 701
San Isidro – Lima PERU

Central Telefónica
(511)206-5400 Anexo 211
Celular 997 535 780

E-Mail: informes@agenciavenegas.com

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Atención Matarani/Tumbes:

José Antonio Otárola Teléf. 997535780

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  • 1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

  • 2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

  • DD barra MM barra AAAA

  • 3. DETALLE DEL RECLAMO Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

  • 4. OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR

    Se responderá en el plazo de acuerdo a ley
  • 12 + 4 =

  • RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

    La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en una plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.